KI-Prozessautomatisierung

KI-Prozessautomatisierung bedeutet, wiederkehrende Abläufe im Unternehmen so zu automatisieren, dass auch unstrukturierte Informationen verarbeitet werden: E-Mails, PDFs, Fotos oder Freitext. Klassische Automatisierung folgt festen Regeln, KI versteht zusätzlich Inhalte. co-dex verbindet beides in Workflows, die direkt in euren Systemen laufen.

Am besten Abläufe, die häufig vorkommen, viel Handarbeit kosten und bei denen Informationen in wechselnder Form ankommen, etwa Bestellungen per E-Mail, Eingangsrechnungen oder Kundenanfragen. Ein klares Ziel hilft: Wenn ihr beschreiben könnt, wie das Ergebnis aussehen soll, lässt sich der Weg dorthin meist automatisieren.

Feste, regelbasierte Abläufe ohne Varianz automatisieren wir klassisch, das ist günstiger und vollständig vorhersehbar. KI setzen wir ein, wenn Inhalte verstanden werden müssen, etwa eine Bestellung in einer frei formulierten E-Mail oder ein Beleg in unbekanntem Layout. Oft kombiniert ein Workflow beides.

Ein KI-Agent ist ein Programm, das mit Hilfe eines Sprachmodells selbstständig Arbeitsschritte plant und dafür Werkzeuge nutzt, zum Beispiel das Postfach lesen, im ERP nachschlagen und einen Entwurf anlegen. Anders als ein Chatbot beantwortet er nicht nur Fragen, sondern erledigt Aufgaben, und zwar in dem Rahmen, den ihr ihm vorgebt.

Einfache Workflows laufen oft schon nach wenigen Tagen. Für einen Pilot mit KI und euren echten Daten solltet ihr wenige Wochen einplanen, inklusive Test im Alltag. Danach entscheidet ihr anhand der Ergebnisse, wie es weitergeht.

Dafür bauen wir Sicherungen ein: Bei kritischen Schritten gibt ein Mensch frei, unsichere Ergebnisse landen automatisch bei eurem Team, und jede Aktion wird protokolliert. Fehler fallen so auf, bevor sie Schaden anrichten, und fließen in die Verbesserung des Workflows ein.

In den allermeisten Fällen ja. Als offizieller Odoo-Partner binden wir KI direkt in Odoo ein. Andere Systeme verbinden wir über ihre Schnittstellen oder über Werkzeuge wie n8n, egal ob Outlook, Gmail, CRM, Shop oder Dokumentenablage.

Neben der Umsetzung fallen je nach Lösung Kosten für die Nutzung der KI-Modelle an, die meist nach Verbrauch abgerechnet werden, sowie für Hosting und Betreuung. Wir schätzen diese Kosten vorab für euren Anwendungsfall ab, damit ihr Aufwand und Ersparnis vergleichen könnt.